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开个家政保洁一年利润能赚多少钱?开店的4个技

作者:gz_jamie   发布时间:2022-05-22 13:29   浏览:

  我曾经有过一个朋友,家里请了三个保姆,一个做饭一个看孩子一个打扫卫生。当然这个客户家里确实有钱,但是这也说明了一个问题,高品质的家政是非常注重生活质量的,这就是家政行业的商机,谁都想舒舒服服的生活。

  家政保洁可做的内容是非常多的,家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大。

  也就是你的房租之类的,一般1万左右即可搞定,如果自己的房子那么可以节约这笔费用,如果没有条件的那么这是一个硬性的投资。

  一般如果采用简装,正常情况也就是1万可以解决装修费用,如果租来的门面已经装修过的,或是装修比较完好的可以省去这笔预算。

  如果按照5个人来计算,一人按2500元的工资,总共需要12500元。我们至少预备2个月,因为新开家政保洁一般前期都在培训和业务的宣传,所以基本没有什么收入,即便有都很少。所以2个月人工工资必须要预算进去。

  工具和办公用品视情况而定,可以是几千元,可以是几万元,正常情况包含工具和办公用品2万元可以搞定没有问题。

  综合以上的预算我们可以算出开一家家政保洁大约需要投资多少钱。如果你不是选择的加盟,那么如果是自己去摸索,自己去总结开家政保洁的经验,说不定还会投入超过三分之二的费用。

  很多刚开始开家政保洁的创业者总是雄心勃勃,想要一年能赚多少多少,这些想法很多都是不切实际的,确实有极少数的一部分从事家政行业的创业者,一年收入能高达百万但这属于凤毛麟角,大多数家政服务中介的收入并不是很高,当然一般情况下收入能比白领高出一截,但人也相对比较辛苦,开店容易守店难,一年365天除了春节那几天其余时间几乎都要在守店中度过。

  就拿上海地区举个例子,一般家政服务中介在介绍一笔单子时抽10%-20%左右的佣金,上海保姆每月的基本工资大致在4000元左右,那整体的中介费大致就在400-800元之间,我们取中间值600元为每次佣金的费用,一个月需要做成20单才能达到毛利润12000元,这其中还需要去除房租、水电、加盟费等一系列的费用,每月大致能结余七八千左右,一年也就万左右的收入。上海去年的平均工资是4500元左右,一年算下来也有五万多的工资收入,加上年终奖等福利,跟开家政保洁的收入基本相差不大。

  相信其他省份的家政服务中介盈利水平大致也与上海地区相类似,当然这样的收入水平只是普通家政服务中介的收入水平,大多数开办家政保洁的创业者肯定不会满足这样的收入,那如何去提高盈利呢?可以多开设几家家政服务中介,一家家政中介很难做完整个区的市场,更不用说整个市的了,如果开设到3家每年的收入基本就能达到30万左右了,1家就在10万元左右了。

  为什么要先找一个门面呢?因为我们要办理营业执照,在办理营业执照的时候首先就是要有一个注册地址,所以找一个门面是开家政保洁首先要做的事情。

  当我们把门面找好以后,我们这个时候就要静下心来为自己的家政保洁取个名字,为了工商局能快速通过,小编建议你最好多想几个家政保洁名字,而不是一个就搞定了,万一无法通过。又得重新想半天,对于取名我们可以找专业的取名公司,也可以自己取名。对于家政保洁取名小编建议最好还是贴合实景实情。字数控制在2-4个汉字左右即可。

  把门面找好了,名字也想好了,这个时候就去当地工商局办理营业执照了,现在基本上都三证合一了,一张营业执照就可以了。关于什么税务啊之类的,工商局的人会告诉你怎么去做。如果嫌麻烦,你同样可以找一个专业的工商代理机构帮你办理相关证件。

  开一个家政保洁肯定会用到各种家政工具,设备,可以到专业的批发市场去采购,这样可以节约不少的成本,同时,需要注意的是根据家政人员的多少来采购家政工具和设备,不然太多用不上浪费钱。

  不管是开一个什么公司,员工是必不可少,家政保洁也是如此!一般家政人员可以到一些农村贴招聘广告,也可以到网上发布招聘信息,同时你也可以找你身边的亲朋好友为你介绍适合的家政员工。招到合适的家政人员就请专业的老师或成熟的家政保洁来为你的家政员工进行专业化的培训,合格后即可上岗!

  家政业务的推广也是一个非常重要的环节,一个家政保洁没有业务怎么行呢?所以家政业务的推广宣传是非常有必要的,也是必不可少的。一般对于业务的推广方式方法也有很多,常见的有线下推广、线上推广等多渠道度的推广方式。

  1、建立一个保姆、公司、客户的“铁三角”关系:公司成立督导部,每10户客户即配备一名专职督导员,通过电话等方式,监督服务的质量,管理和教育公司家政人员,协调雇主和员工的关系。

  3、建立安全保障体系。首先,公司严把来源关,力求员工来源清楚,清白。专门成立外联部,直接到妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查仔细。其次,通过法律培训,强化其法律安全意识。最后,引入保险机制,与保险公司签订合同,因员工的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获得保险公司赔偿。

  4、引进高素质管理人才,壮大管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员注重学历,并以现代化管理理念进行培训并提升员工综合素质。

  家政服务师属于技能型人材,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。

  9、家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;

  10、陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;

  11、管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;

  12、居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准;

  家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。除以上分类外,会不断出现一些新型的服务类型,家政保洁需要与时俱进,在满足服务需求的同时提升服务质量。

  1、员工制:员工制是指从事家政服务业的实体招聘家政服务员作为其员工,由该实体对员工进行培训并派遣到客户家工作,客户支付的费用先交给实体,由实体扣除管理费后再发给家政服务员。家政服务员在转换工作的间隙,由实体为其提供免费住宿。目前实行员工制经营模式的实体主要为有限责任公司,因员工制对实体的要求较高,比如要有培训能力,要有解决家政服务员食宿的能力等等,一般的个体工商户往往难以达到。

  主要特点:一、合同,公司与家政服务员之间系聘用合同关系,而公司与客户之间系服务合同关系。二、管理,由公司派遣家政服务员到客户家工作,家政服务员在原雇主家工作期满或中止工作时,可回到公司等待再次分配。公司每月收取管理费,收费标准各地有所不同。三、工资,由客户每月将费用支付给公司,由公司扣除管理费后再支付给员工。四、责任承担,因家政服务员造成的对客户、客户家人、客户物品的伤害或损失,先由公司承担相应责任,然后由公司对家政服务员进行追偿。同时,在家政服务员受到客户的侵害时,公司有义务协助家政服务员向客户提出损害赔偿的请求。五、保险,通常情况下,公司会为员工购买一份商业保险。具体的金额和保险内容各地不太一样,但是都是由公司购买。

  2、会员制:会员制是指从事家政服务业的实体招募家政服务员作为其会员,由实体对会员进行培训后介绍到客户家工作,客户将工资直接支付给家政服务员,实体不介入其中,但会员每年要向实体交纳一次会费。

  主要特点:一、合同,由家政服务员与客户签订服务合同,约定双方的权利及义务,公司不是服务合同的主体,只起见证人的作用。二、管理,家政服务员在公司登记注册为会员后,由公司负责为其介绍工作,会员每年交一次费用,金额为家政服务员一个月的工资数额。介绍工作的方式与员工制相似,即会员在原雇主家服务期满或中止服务后,由公司为其重新安排工作。三、工资,由客户将费用直接支付给家政服务员,公司不再收取费用。四、责任承担,家政保洁不承担任何由家政服务员给客户造成的损失,客户与家政服务员之间的纠纷由其自主解决,公司可予以协助。五、保险,由客户决定是否为家政服务员购买商业保险,公司不承担保险责任。

  3、中介制:中介制是指由从事家政服务的实体作为中间人,为前来找工作的家政服务员联系客户,由客户与家政服务员签订家政服务合同,实体按次收取介绍费,不承担任何责任。中介制的经营模式对实体的要求低,往往被个体工商户所采纳。

  主要特点:一、合同,由客户与家政服务员签订服务合同,中介组织起见证人的作用。二、管理,中介组织没有管理职能,只按次收取介绍费,一般按月工资的百分比收取,各地标准有所不同,10%-30%不等。三、工资,由客户直接将工资付给家政服务员,与中介组织无关。四、责任承担,中介组织不承担任何责任。五、保险,中介组织不负责家政服务员的保险事宜。

  引流产品是什么?它的属性是家家都能用得到的,并且利润不高,甚至是没有什么利润可言的。比如擦玻璃、疏通下水道等等,这些都是得到客户信任和认可,并且常常需要的引流产品。

  同时还要考虑季节性和客户的属性,例如春秋季风沙大,可从擦玻璃入手;客户属于高档小区、或是80,90群体,都习惯于找到家政保洁来上门服务。

  盈利产品是什么?例如家电的清洗、石材的翻新、保姆月嫂,沙发、地毯、床垫的清洗服务,这些服务的利润还是比较可观的。

  有了这样的产品设计,在一开始的时候也不会让自己陷入迷茫,并且不用把自己的业务全部推出去,还能获取到一部分精准客户。

  员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主。统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高。

  概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训。

  会员制家政服务组织(或称为:综合型家政服务组织)运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织,又不同于全面管理的员工制家政服务组织,它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式,是介于两者之间的一种经营管理模式。

  该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求,利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。此运作模式的经营管理方式、经济收益等方面要优于中介型家政服务组织。

  线下活动当然我们也不能少,例如可设定名额有限的500名客户召集,设定一个类似于打折促销的活动,尽快让客户通过报名的方式参与到我们的活动当中。当然,活动内容可以包含沙发清洗、床垫清洗、地毯清洗等等一系列的盈利产品。

  相信大家也看出来了,这是一套组合的营销技巧,引流产品和盈利产品的定位非常明确,而且相互的关系在推广、服务的过程中也非常紧密。

  当然,除了社区活动之外,还有通过一些社交平台创建一些群,并可以再其中发布一些业务明细,比如名称、好处、价格等等;有些低档小区还可以张贴广告,并可以让本小区的员工负责。

  或者也可以在高档小区尝试,但是一般高档小区的物业、保安比价严格,所以一定要张贴在不影响美观的地方,避免被客户投诉。

  除此之外,一定要和小区的物业保持紧密的沟通与联系,尽量谋求联营合作。有了物业的加持,稳定客情、开发新客户、彰显名气就变得轻而易举了。

  那为什么要尽量和物业达成合作呢?就是因为家政保洁和物业公司具有一定的相同性质,比如“唯一性”和“排他性”,一旦有了合作后,物业方一般就不会再找其他的家政保洁了,所以这也是获客方式中的重中之重。